KVKK & Gizlilik

1) KVKK Aydınlatma Metni

Amaç

Bu metin; online.suleymangormus.com ve suleymangormus.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında
kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik/İletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta, adres
• İşlem Güvenliği: IP adresi, site kullanım kayıtları, log kayıtları
• Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, teslimat bilgileri, talep/şikâyet kayıtları
• Ödeme Bilgileri: Ödeme kuruluşu/banka işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün/hizmetin sunulması
• Teslimat ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura/muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri iletişimi, destek ve şikâyet yönetimi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız olması halinde pazarlama/iletişim faaliyetleri

Hukuki Sebepler

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
• Açık rıza (gerekli hallerde)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması amacıyla ve mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo/lojistik firmaları: Teslimatın yapılabilmesi için
• Ödeme kuruluşları/bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için
• Muhasebe/finans: Fatura ve finans süreçleri için
• BT/altyapı sağlayıcıları: Barındırma (hosting), güvenlik, e-posta hizmetleri
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Mevzuat gereği talep edilmesi halinde

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır.
Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@suleymangormus.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurularınız mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanacaktır.

2) Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası; online.suleymangormus.com üzerinden gerçekleştirilen satış işlemleri ile
suleymangormus.com üzerinden sunulan kurumsal içerikler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

Ödeme Güvenliği

• Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri banka/ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• İşlem güvenliği kapsamında riskli işlemlerde ek doğrulama (ör. 3D Secure) uygulanabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Site altyapısı ve hizmetlerin yürütülmesi sırasında, barındırma, e-posta, güvenlik, kargo, ödeme gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir.
Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli verileri sınırlı şekilde işleyebilir.

İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin talepleriniz için bizimle info@suleymangormus.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Güncellemeler

Bu politika, mevzuat ve hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.